Kullanım Şartları

1. Giriş

Bu kullanım şartları ("Şartlar"), ReshapeTomorrow ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından sunulan tüm hizmetlerin kullanımını düzenler. Web sitemizi ziyaret ederek veya hizmetlerimizi kullanarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.

2. Hizmet Kullanımı

ReshapeTomorrow olarak aşağıdaki hizmetleri sunmaktayız:

• Dijital dönüşüm danışmanlığı
• Yazılım geliştirme ve entegrasyon
• Yapay zeka çözümleri
• Bulut teknolojileri danışmanlığı
• Teknik destek ve bakım hizmetleri

2.1 Hizmet Kapsamı

Hizmetlerimiz, müşteri ihtiyaçlarına göre özelleştirilir ve ayrı sözleşmelerle detaylandırılır. Bu genel şartlar, tüm hizmet türleri için geçerlidir.

2.2 Hizmet Kalitesi

Hizmetlerimizi sektör standartlarına uygun olarak, profesyonel bir şekilde sunmaya taahhüt ediyoruz. Ancak, sonuçların garanti edilmediğini kabul edersiniz.

3. Kullanım Kısıtlamaları

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki faaliyetlerde bulunamazsınız:

• Yasadışı Faaliyetler: Herhangi bir yasaya aykırı amaçla kullanım
• Zararlı İçerik: Virüs, malware veya zararlı kod yayma
• Fikri Mülkiyet İhlali: Telif hakkı veya patent ihlali
• Sistem Saldırıları: Sistemlerimize yetkisiz erişim girişimi
• Spam ve Taciz: İstenmeyen mesaj gönderme veya taciz
• Yanıltıcı Bilgi: Yanlış veya yanıltıcı bilgi sağlama

3.1 İhlal Durumunda Yaptırımlar

Bu kısıtlamaları ihlal etmeniz durumunda:

• Hizmet erişiminiz askıya alınabilir
• Sözleşmeniz feshedilebilir
• Yasal işlem başlatılabilir
• Tazminat talep edilebilir

4. Sorumluluk Sınırlamaları

Hizmetlerimizi kullanımınızla ilgili sorumluluk sınırlarımız:

4.1 Hizmet Kesintileri

Teknik bakım, güncelleme veya beklenmeyen durumlar nedeniyle hizmet kesintileri yaşanabilir. Bu durumlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu değiliz.

4.2 Üçüncü Taraf Hizmetleri

Hizmetlerimizde kullanılan üçüncü taraf araçlar ve platformlar için sorumluluk kabul etmiyoruz. Bu hizmetlerin kendi şartları geçerlidir.

4.3 Veri Kaybı

Veri güvenliği için gerekli önlemleri alırız, ancak veri kaybı riskini tamamen ortadan kaldıramayız. Düzenli yedekleme yapmanızı öneririz.

4.4 Dolaylı Zararlar

Kar kaybı, iş kesintisi veya diğer dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.

5. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar ve hizmetlerimiz Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

5.1 Yetki ve Görev

Bu şartlardan doğan uyuşmazlıklar için İstanbul Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

5.2 Uyuşmazlık Çözümü

Uyuşmazlıkları öncelikle dostane yollarla çözmeye çalışırız. Bu mümkün olmazsa:

• Arabuluculuk sürecine başvurulabilir
• Tahkim yoluna gidilebilir
• Mahkeme yoluna başvurulabilir

5.3 Geçerli Dil

Bu şartların Türkçe versiyonu geçerlidir. Çeviri farklılıkları durumunda Türkçe metin esas alınır.

6. İletişim

Bu kullanım şartları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

6.1 Hukuki Bildirimler

Resmi hukuki bildirimler için:

• Yazılı bildirim: Şirket adresimize taahhütlü mektup
• E-posta: legal@reshapetomorrow.com
• Noter aracılığıyla tebligat

6.2 Müşteri Hizmetleri

Genel sorularınız için:

• E-posta: info@reshapetomorrow.com
• Telefon: +90 212 123 45 67
• Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma 09:00-18:00

7. Şart Değişiklikleri

Bu kullanım şartlarını zaman zaman güncelleme hakkımız saklıdır.

7.1 Bildirim Süreci

Önemli değişiklikler için:

• E-posta ile bildirim gönderilir
• Web sitesinde duyuru yapılır
• 30 gün önceden haber verilir

7.2 Değişikliklerin Kabulü

Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Not: Bu kullanım şartları, hizmet sözleşmelerinizle birlikte okunmalı ve değerlendirilmelidir. Çelişki durumunda özel sözleşme hükümleri önceliklidir.